¿No encuentras lo que buscas?
Pregúntale a EVA

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EVA es la asistente de compra inteligente de SpareHome basado en IA, diseñada para ayudarte a encontrar de forma rápida y sencilla las bolsas, filtros, cepillos y boquillas, tubos, mangueras y recambios compatibles con tu aspirador.

Puedes preguntarle sobre nuestros productos, consultar compatibilidades, obtener ayuda para localizar el recambio que necesitas y solicitar información sobre cualquier aspecto relacionado con la aspiración y limpieza de tu hogar.

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Para empezar con EVA

• En cualquier lugar de nuestra tienda localiza el icono rojo de EVA en la esquina inferior derecha.

• Haz clic en EVA para abrir la ventana de chat.

• Indica la marca y el modelo de tu aspirador y pregúntale qué productos son compatibles. Puedes hablar con ella de forma natural, como si estuvieras conversando con una persona.

• EVA analizará la información disponible y te mostrará las opciones más adecuadas de nuestro catálogo.

• También puedes utilizar EVA para consultar características, medidas o resolver dudas sobre nuestros productos.

​Consejo: cuanto más precisa sea la información que proporciones, especialmente la marca y el modelo del aspirador, más fácil será encontrar el producto adecuado.

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¿Como genera EVA las respuestas a mis preguntas?

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EVA utiliza la información disponible en el catálogo de productos de SpareHome, en una base de datos interna y en los datos asociados a nuestros productos para ayudarte a encontrar bolsas, filtros de aire, filtros Hepa, tubos, mangueras, cepillos / boquillas y recambios compatibles.

EVA puede adaptar sus respuestas a tu consulta y ayudarte a localizar el producto adecuado según la marca y modelo de tu aspirador.

Importante: EVA está diseñada como asistente de compra y sus respuestas pueden contener errores. Para obtener información definitiva, consulta siempre la ficha del producto o contacta con nuestro equipo.

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¿Puedo seguir utilizando el buscador de SpareHome?

Sí. Puedes seguir utilizando nuestro buscador de la forma habitual, introduciendo la marca, el modelo o las palabras clave del producto que necesitas.

EVA y el buscador trabajan juntos para ayudarte a localizar los productos de SpareHome y encontrar la solución adecuada para tu aspirador.

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¿Y si no encuentro mi modelo?

No te preocupes. Si EVA no puede identificar con seguridad el producto que necesitas, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente para que te ayudemos a localizarlo.

Es posible que algunos accesorios, marcas y modelos no estén disponibles en este momento, pero trabajamos para ampliar el conocimiento de EVA activamente para responder a más preguntas. EVA También puede optar a no responder a ciertas cuestiones.
En SpareHome queremos que encuentres el recambio correcto a la primera.

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¿Puedo dar mi opinión sobre EVA?

Sí. EVA utiliza inteligencia artificial y, aunque está diseñada para ofrecer respuestas útiles y precisas, puede cometer errores.

Si encuentras una respuesta que no es correcta o tienes alguna sugerencia para mejorar EVA, agradecemos que nos lo comuniques. Tus comentarios nos ayudan a mejorar continuamente el servicio.

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Tu privacidad

La información que proporciones a EVA se utilizará para poder responder a tus consultas y ayudarte a encontrar productos compatibles.

El tratamiento de los datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

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¿Necesitas una bolsa, un filtro o un recambio?

Pregúntale a EVA.

Indícale la marca y el modelo de tu aspirador y deja que te ayude a encontrar los productos compatibles en SpareHome.

EVA, tu asistente inteligente especializado para encontrar el recambio que necesitas.

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